调查结论显示:
1.虽然大多数企业人力资源工作者不同程度接触过人才测评,但真正实施过高端人才测评的企业较少,且大多数集中在民营企业和三资企业。
2.企业对人才测评方面的投资预算普遍不高,相当程度制约了人才测评的开展,也对专业人才测评服务机构提出了更高的要求。
3.多数企业乐于自主开发人才测评系统,和大专院校等专业机构合作开发人才测评系统目前主要集中在直辖市、省会城市和沿海发达城市,合作有明显上升的趋势。
4.使用人才测评系统的企业目前主要集中在发达地区和城市,其他地区明显滞后。
5.人才测评在企业中的主要应用是人才招聘与选拔、培训与发展以及绩效考核。中等规模的企业(规模在101人到399人的企业)在团队诊断和员工心理辅导上使用人才测评工具的较多。
6.在实施人才测评的公司中,近一半的公司采用纸笔测验与人工阅卷,进一步信息化的空间较大。
7.“决策层领导的重视和参与”是企业人才测评成功使用的首要因素,专业人才和科学严谨的项目管理是企业人才测评成功实施的关键因素。
8.只有少数人认为人才测评技术已经成熟,大多数人持保留态度。
9.人才测评产品与服务提供商里,知名品牌不多,南方人才、英才测评、上海之通名列三甲。
10.广泛进行人才测评理论知识的培训,是更好地在企业推广人才测评的重要手段,在各项要素中列为首位测评结果的实际应用方面的培训也受到高度重视。
11.在未来两年中,在线远程测评在人才测评中被普遍看好,外包服务也将有较大上升,企业自主开发有较大幅度下降。
中国企业人才测评现状
1.统计表明,绝大多数接受调查者都不同程度地了解人才测评,实施过人才测评的企业占全部调查企业的36%,而实施过高端人才测评技术的企业更少,且绝大部分集中在民营企业和三资企业,国有企业在此方面工作明显较弱。
被调查者中,有44.10%的民营企业和34.90%在使用高端测评技术,国有企业中使用高端测评技术的企业只有7.00%。
2.调查发现,企业在人才测评方面投资过少,对人才测评的使用起到限制作用。人才测评的投入在2000元以下的企业占被调查企业中的44.9%,5000元以下的企业占被调查企业中的24.8%。而目前市场上典型测评系统的价格在3万元以上,单张测评量表的平均价格也在1000元以上。两者显然是脱节的,这就要求专业人才公司在产品价格、服务方式及收费方式上做出相应调整。与此同时,企业在也应做出适当调整以相适应。
3.统计表明,企业自主开发的人才测评工具目前占主导地位,和大专院校等专业机构合作开发人才测评工具主要集中在直辖市、省会城市及沿海发达城市,且合作有明显的上升趋势。已进行人才测评的公司的人才测评工具或服务的来源有54.9来自企业自主开发,15.3%的企业是向专业公司购买。未进行人才测评的公司有38.5%的企业会自主开发。
4.发达地区在人才测评的开展方面有明显的优势,其中北京、上海、广州三地区使用率比其他地区高出9个百分点,这与专业机构与高校在这三地较为集中有着密切关系。
5.调查表明,招聘与选拔、培训与发展以及绩效考核是人才测评的最主要应用。中规模的企业(员工数在101人到399人的企业)在团队诊断和员工心理辅导的使用频度明显高于其他企业。
6.统计表明,大多数企业在用纸笔测验及手工阅卷方式,其次是基于Windows的单机版测评工具,信息化程度不高。专业公司的开放的测试平台有相当市场,企业引进后可极大提高相关工作效率。
7.调查表明,企业人才测评成功实施的首要因素是企业决策领导的重视和参与,这个比例占56.2%,其次有31.9%的企业认为是看“是否有专业人员”。
8.统计表明,只有少数接受调查者认为人才测评软件产品与服务比较成熟(15%),54%的被调查者则认为一般,22%的被调查者认为不成熟。
9.调查表明,人才测评领域知名品牌不多,只有三家超过品牌要求的10%的基础线,这与相关市场的培育以及各产品与服务提供商的市场投入有密切关系。南方人才、中华英才、上海之通名列前三位。
10.统计结果表明,开展人才测评理论知识的培训是企业推广人才测评的最重要手段(22.8%),测评结果的实际应用培训也受到大家的极大关注(18.7%)。
11.本次调查发现,在未来的二年中,企业对在线远程人才测评普遍看好,外包服务将有明显上升,企业自主开发人才测评系统也会有较幅度的下降。
来源:人民网