本课程是国际贸易专业高年级的核心业务课程之一,是一门将英语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中各种英文业务函件,电传和传真以及其它方式的写作格式,商业术语和各种不同的表达方法,并通过介绍对外贸易各环节的具体做法,使学生在提高英语水平的同时,熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能,培养和提高他们的外贸业务工作能力
学习方法:
《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说,要达到正确拟写外贸业务信函的目的,仅有理论是远远不够的,学员必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函,深入体会何为七个“C’S”写作的基础理论知识,更重要的是通过学习信例,熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语,包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等,再通过一定量的练习,对常用语进行操练运用,从而达到掌握并熟练使用的目的。
Unit 1 Business Letter Writing
1)信头(letterhead)
1 Structure ---
2)编号,日期
3)封内名称和地址 (inside address) (reference and date)
4)经办人(attention)
5)称呼(salutation)
6)事由(标题)(subject)
7)正文(body)
8)结尾敬词(complimentary)
9)签名(signature)
10)附件 (enclosure)
11)抄送(cc to XX)
12)附言(postscript)
1)Letterhead
外贸商号的信笺,一般都印有信头,包括发信人的姓名、地址、电话号码、传真号、及E-mail等,有些会将经营项目 ,注册商标和公司董事、经理等姓名一并印在信头上。如需打印,则信头位于信笺上中央或右上方。
2)Reference and Date
参考号:为便于存档与查阅,可以为信编写参考号,为避免混淆,最好标明Your ref: Our ref:
打印日期注意事项:
A. 年份应完全写出,不能用(94)代替(1994)
B. 月份要写英文名称,不能用数字来代替,但可以用缩写。
C. 日期最好用基数字。
3)Inside name and Address
受信人的姓名和地址一般是列在信笺的左上方,沿左页边线写起。封内地址与信封地址写法相同。信内把收信人名称地址写明对工作有便利。对发信人而言,便利有二:一是发信时可与信封地址相互对照,避免放入信封时发生差误;二是发信后便于准确归档,便于以后查找。对收信人而言,便利也有二:一是收信人读信时,如发现信封名称地址与封内名称地址不符,可以知道是放入信封时发生错误,将信返回;二是收信后如信封与信函分离原信仍能保持完整,便于查阅。(例见教材)
4)Attention Line
如需注明对方经办人,希望收信商号将信迅速交经办人办理,可以在封内地址下面加Attention 或Attention of
例1 Richard Thomas & Baldwins Ltd.,
151 Gower Street
London,SC7 6DY,England
Attention Mr.Cave
or Attention of Purchasing Manager
5)The Salutation
这是写信人对受信人的一种称呼,其位置是在封内地址的下面空两行,目前外贸书信中一般通用的称呼语有:
Dear sir , Dear Madam, Dear sirs,Dear Mesdames, Gentlemen(不能用单数),Dear Mr.xxx
称呼后面的的标点,一般使用逗号或分号,美加来信中Gentlemen后用冒号:
6)Subject Line or Caption Line
事由写在称呼语下面两行,一般是在信笺中间位置,事由要简单扼要,说明商品名称,数量,信用证或合同号等即可。
7)Body of the Letter
这是书信的主体,表达发信人的意见。在信的开头有开头语(Opening Sentences),自成一节,在习惯上是用客套语先将收到对方的来信的日期、编号或查号、主题及简单内容加以综合叙述,使对方一目了然这封信是答复哪一封去信的。如果是第一次通信也可以利用开头语作必要的自我介绍。
在信的结尾一般有结尾语(The closing Sentences), 一般用来总结本文所谈的事项,提示对受信人的要求,如希望来函或电报订货、答复询问或作必要的声明等。另起一段。如
We hope to receive your early reply.
8)Complimentary Close
结束语是一种客套用语它应与前面的称呼相呼应,后面加逗号。如:
Dear Sir(s), Yours faithfully,or Faithfully yours,
Gentlemen: Truly yours,or Yours trully,
Dear Mrxx, Yours sincerely or Sincerely yours,
9)The Signature
结束语的下面,应将行号的名称用大写打出,必须由负责人签名,签名的下面为使对方了解签名人的姓名、职位,可以打字注明。例见教材
外国函件都必须由负责亲笔签名,用橡皮戳说明该信并非本人亲自过目,只是通函,不为人重视。
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10)Enclosure
如信中有附件时,应在签名下注明Encl.或Enc.如附件不止一件应注明2 Encls or 3 Encls,或详细列明如下:
Encls: 2 Invoices
Enc: 1 B/L
1 Photo
1 Certificate
11)The Carbon Copy Notation
如果函件要抄送其他有关单位,同时使对方也知道已抄送其他单位,可在信件最后的左下角注明“CC to xxx” or “CC xxx”
12)Postscript
信写完后,如果想起还有要紧的要说,可以在信末加P.S. 引出补叙的话,然后由发信人签署本人简笔签名(本人姓名的第一个字母)。
2.Writing Principles of business Letters
7 “C”
1) Courtesy 礼貌
语言要有礼且谦虚,及时地回信也是礼貌的表现。
2) Consideration 体谅
写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。
3) Completeness 完整
一封商业信函应概况了各项必需的事项,如邀请信应说明时间、地点等,确忌寄出含糊不清的信件。
4) Clarity 清楚
意思表达明确,要注意:
(一)避免用词错误:
(二)注意词语所放的位置:
(三)注意句子的结构:
5)Conciseness 简洁
(一)避免废话连篇
(二)避免不必要的重复
(三)短句、单词的运用
6)Concreteness 具体
7)Correctness 正确
3 Form
1) Full Block Form
完全平头式:凡是用打字机打上去的每一行字,包括日期、封内地址、事由和结尾礼词。都是从左边的空白边缘打起。
2)Modified Block Form
改良平头式:这种格式,除日期,结尾礼词和签名部分外,其他部分每行开头都与左边空白看齐。
3)Modified Block Form with Indented Style
混合式:封内地址及其他需要分行的部分,采用平头式,而第一段开始一行采用缩行式。两种格式的混合采用所以称之为混合式。
4) Simplified Form
简单式:与平头式相仿,但省略部分内容,如称呼、结尾礼词等。
4 Addressing Envelopes
Remarks:
1.Private 私人信
2.Confidential 机密信
3.Registered 挂号邮件
4.Express 快递邮件
5.Ordinary Mail 平信
6.Immediate(Urgent) 急件
7.Printed Matter 印刷品
8.Sample 样品