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基层公务员工作体会

范文作者:佚名    范文来源:不详    范文栏目:工作体会    收藏本页
基层公务员工作体会

第一节
  
  创造优良的外部舆论环境
  ——关键时刻有人捧场、有人提携

  【案例】
  1、2002年底,市委组织部拟推荐我到市文联或作协工作。事后听说了发生在这期间的一件事,市文联某主席在办公室接到组织部副部长的推荐电话时,这位主席对我的情况一无所知,就随口问了问坐在他旁边的一位副主席A,是否知道在XX县有个叫XX的小姑娘。A当即回答:“知道啊,挺能干的;也挺有思想,写文章也不错,我常在报纸上读到她文章。……”主席心里高兴,对我有了个比较不错的印象。事后,文联经会议一再研究,基本同意调我(但我并没到那个单位去工作,而是去了别的单位)。

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  2、县委常委会上,7名常委就XX镇党委书记人选展开激烈的讨论,B、D两名同志都是其它乡镇的镇长,同时被推荐为候选人,分别得到3人支持,关键时候,县委书记和常委们把注意力都集中到迟迟不表态的县长那里。最后,县长谈了他的意见:“综合各位同志的意见,B同志年轻有为,敢闯敢干,挺有创新精神,也很想进步,但有时……迈的步子太快了,太快就不稳,容易摔跟头;D同志年龄虽然大了点儿,但做事稳重,去治理一个乱乡,倒是比较稳妥地。”

  3、这是我亲眼见到的一件事。在县委机关食堂用餐时,某部部长一边吃饭,一边问另一个单位的年轻干部小刘:“你认识城关镇的材料员XX吧?”小刘没细捉摸就答:“知道,他是我哥们儿,俺们住邻居,没事儿经常一起打麻将,这人头脑挺机灵,就是爱吹牛、不实在,这两年一直想法活动往县直调呢……”忽见部长脸色阴沉,小刘感觉失言,赶紧闭了嘴。事后,XX调县委某部不成,我不知道有没有这件事的原因。

  【分析】
  在案例一中,副主席A能够说出这些话,当然是因为我与他早就有交情。这交情是什么呢?这位副主席的爱人是省报社的专栏编辑,我时常在她的版块上投稿,时间长了就熟识了,有时就到她家拜访求教,一来二去和她先生——也就是A副主席认识了,并因处事得体、勤奋好学深得他的赏识。
  在案例二中,县长之所以说出这样的话来,是因为在前不久到基层调研时,县长未提前打招呼分别到那两个乡镇,恰好都遇上B、D给各自手下人开会,B恃才放旷、张牙舞爪,而D缓和有理、处事沉稳,给县长留下了深刻的印象。
  在案例三中,隐私被好朋友出卖(暂不论他是否有意)。古往今来有无数毁于熟人之手的案例。比如:

  【解决方案】
  1、时刻注意自己言行,即使是当时自己不熟悉或不相关的人面前。也许在不久的将来,一个你意想不到的人的一句话,就可以左右你的未来。
  2、通过种种途径多交朋友,构建自己健全、稳定的社会关系网。
  3、在知己的朋友面前,也不要暴露自己的缺点太多,以免日后影响自身发展。


  【评点】
  一个好汉三个帮,这当然是最好的结果。有了良好的舆论环境,即便没有机会遇到他人提携,至少会减少自己前进途中人为的障碍。
第二节:
  
  领导有明显错误时

  【案例】
  2002年夏,我们团委全权负责本县一所“希望小学”的五周年校庆活动。那所小学是北京出租行业捐款援建的,这一年,北京各大出租车公司纷纷前来捐款捐物,许多艺术院校来人演出,北京交通电台现场直播校庆场面、北京市公安局交通治安管理处来维持秩序。这在全县都是件大事,团中央、团省市委都有专人前来,县委主管领导也都提前赶到现场。这项声势浩大的活动,还引来不少来自北京和河北省的各级记者。这天,本省市的四家晚报也来了五六名记者。由于他们事先没有预约,所以没有安排他们的采访,也没有安排他们的午餐。我立即向团委书记汇报此事,但团委书记一向不重视宣传工作,立即皱起眉头、敞开嗓门嚷道:“不管!谁请他们来的,谁管饭!你管这闲事干吗?”弄得我一脸难堪,那几名记者更是极为尴尬。随即,我发现那几名不约而至的记者,神情诡异地和前来参观演出的部分村民窃窃私语。我设法摸清了他们在做什么,原来那几名恼羞成怒的记者想把正面报道变成反面报道,把“希望小学”、“捐款”、“校庆”和村民当前最敏感的村务问题联系在一起,其中一名记者我认识,他把现场采写的初稿给我看,题目赫然是《“希望小学”校庆掩不住基层工作的黑洞》。
  问题:一旦他们的负面报道出现在省市报纸上,就算校庆当时再成功,最终还会成为让县领导难堪的烂摊子,而且反面报道的内容是村务工作,与我们团委无关,但采访发生在校庆直播现场,如果记者真的借助校庆机会,把全县中心工作的脸面丢到省城、丢到京城,后果不堪设想。对于我们位低权轻的团委,谁也负不起这个责任。急需解决的事情,一个无知的领导,做为校庆工作的负责人之一,我该怎么办?
  

  【分析】
  在某项工作中,肩上承担着一定责任、但又不是核心人物时,要弄清楚的几个道理:
  1、工作时要胸怀大局,放宽眼量,不要局限于本部门或个人责权。
  2、领导不是十全十美的完人,肯定或多或少存在处理事情不当的时候。如果他处事不当,对大局工作造成损害,可能会影响到他所主管的整个部门的利益;
  3、即使是“一把手”领导工作不力,造成工作重大失误,承担责任的人往往是副职(比如,近几年各地安全事故频发,引咎辞职或受上级处分的,几乎都是主管副职);
  4、 事态紧急,越级向上反映。


  
  【解决方案】
  立即打手机(这样不惊动其他人,不将事态扩大)向在主席台就坐的代表县政府与会的副县长汇报情况,简要概述事件过程(一定言语精练;并且只叙述客观事实,不夹带个人感情),简要点到有可能造成的后果(引起领导重视),并提出可供领导参考的解决方案(不可将难题推卸给领导,自己一走了之)。主管县长立即批准了我的建议方案,并决定由我全权接待这几名记者,如有记者采访文章涉及到的职能部门,以主管县长名义联系职能部门局长,全面解决此事。
  
  【评点】可以像傻瓜一样去工作,但不能为傻瓜去送命。要能认识到领导者本人的失误,有可能对本部门或者全局工作造成的损害,要敢于向领导的领导反映情况,并能及时提供补救方案。
成为工作中的干将,并培养锻炼出他人无法替代的才能

  
  【案例】
  我本科学的理工,当到乡镇工作时加工作时,镇长问我懂财务不,我说没说过;问我对计划生育政策了解清楚不,我说以前没接触过;问我懂不懂果树和蔬菜大棚的种植,我又摇头。
  镇长也摇头,想了一会儿说:你先在办公室接电话吧,记记通知,喊喊人,不忙的时候就在会议室打扫卫生。
  在繁乱的乡镇工作中,我开始迈出步入社会的第一步。接电话和打扫卫生,是我开始上班的第一份具体工作。
  一个有志气、有学历、有能力(当时自认为有能力,呵呵)的青年干部,从最底层的单位做最底层的工作,应该怎么样尽快锻炼自己的能力,并在资历、阅历比自己深的同事中脱颖而出呢?
  【分析及对策】
  乡镇工作繁乱复杂,没有定规,没有模式可借签。对乡镇工作,可用当时的一句顺口溜形容:“上面千条线,下面一针穿。千线同时穿,肯定乱成蛋。”对于乡镇干部,也可用当时的一句顺口溜形容:“身穿绿大衣,腰挎BP机。张口妈个X,准是乡镇的。”这样的工作性质,这样的工作环境,我的优势和劣势分别是什么?如果扬长避短,摆脱茫然尽快进入角色,开始创业之路?
  优势:
  1、有学历,而目前的党政机关把学历看得很重,学历的作用仅次于“后台”;
  2、肯想、肯学、肯干。再难的工作也经不住人全心全意地思索、努力、学习。一切困难都会迎刃而解。
  3、接打电话、收发通知,是迅速认识全镇同事以及兄弟单位、上下级部门人员的最有效地方式,是及时了解县镇中心工作最有效的方式,也是全面掌握乡镇工作最宽敞的大门。
  思索:
  1、如果将工作的突破口定位在学通计划生育政策、学会如何种植大棚、学会如何从农民手中收来提留款,那一定能成为一名合格的乡镇干部,但也仅限于合格的乡镇干部。如果你想从最底层的乡镇逐级向上级机关调动,那就应该积累上级机关需要的才能,而上级机关人才不足时,才有可能从下级同类人才中抽调。
  2、在做好当前工作的基础上,培养能引起上级机关注意的才能。而且,这才能必须是在这个乡镇政府中,其它人不能替代的。这样的才能就是——文字材料。文字材料,是进出政府各级机关最通用的通行证。
  3、我是学理工的,虽然一直喜欢文学作品,但文学作品与公文写作完全是两码事,必须认真对待。
  对策:
  1、把80个县直机关、全镇66个行政村、6个乡镇企业、6个直属站所的办公电话,重新整理,打印成精美的表格,给镇领导人手一份。
  2、制作电话记录本,并保证接打电话、收发通知,准确及时,对同事态度诚恳。
  3、业余时间多看上级文件或通知用语用词,多读有关书籍,研究新闻报道写作方法,并主动帮助办公室的材料员写一些简单的文字材料。
  4、了解上至中央,下到本乡镇的农村工作方法,抓住工作中心和关键,大方向坚决不能有偏,更不能有错。
  效果:
  一个月之后,我正在办公室低头看书,镇长过来说:“走,跟我到下面村里转转。”我欣然,这毕竟是难得出去的机会。走在村边公路上时,镇长查电话号码本,想提前给村干部打个招呼。我没等他打出电话本,就直接说出了那个村的电话号码,镇长惊讶。这一天,我们一共转了六个村,六个村的电话号,我都是张口而出。镇长特别高兴。回镇政府路上,我说,今天在这几个村里了解了蔬菜种植情况,可以写成个信息,报给县委办公室。他说;行啊,你试着写写吧。当晚,我三易其稿,次日将稿子交给镇长,他非常满意。又过几天,他悄悄拿来一份材料,对我说:“这是镇里的季度工作汇报,到县里开会时用,我让XX(镇里的材料员)写了,又担心他写不好,你另外给我准备一份吧。”就这样,慢慢地,乡镇的材料工作,基本上都交给我来做了。而接打电话和打扫卫生的活,改由原材料员XX来做。
  这时,我到乡镇工作的尚不足三个月。
第四节:
  在文字材料上的发展
  
  
  【案例】
  工作半年之后,那时我对乡镇工作的文字材料,已经比较熟悉了。于是,把市(地级)报社做为新的突破口。报纸上的新闻稿,水平并不多么高超,地级党报的新闻稿基本上被各县区宣传部所垄断,还有报社编辑们的“人情稿”,做为一个突然出现的陌生投稿者,又是个乡镇干部,这样的稿件很难引起他们的重视。而一个作者,往往在投稿十几次不中时,就会产生消极懈怠的想法,甚至会放弃坚持。不过这个道理,我是调到县直以后,和县委宣传部多有接触才明白的。当时并不知道。
  当时我面临着多次投稿多次失败的状况,写同一件事,明明比别人写得好,但报纸就是采用别人的。非常灰心。我开始怀疑自己的能力,认为自己充其量只能在乡镇写东西,充其量只能有乡镇、顶多有全县这块天空,打开市级报社是不可能的。这么想了几天,感觉这么下去,天空只能是乡镇这么大了。
  怎么办呢?如何说服自己坚持下去呢?
  
  【对策及结果】
  那时工资收入少,1999年—2000年期间,我那是个国家级贫困县,工资每月才300块钱,我不是本地人,这点钱只能维持基本的生活。那天发了工资,一狠心拿出90元来,买了一百个信封,一百张邮票,拿回办公室,给这一百个信封都贴好邮票,并且编上号,都填上市报社的地址。完成这些后,对自己说:我就再投一百篇稿子,每周一至二篇,如果投完这一百篇稿子,一直不见发表,那就说明我确实不是写材料的料,可为自己再确定一条发展方向和发展路径,不能指望这条没有天赋、没有希望的路。
  一旦这么想了,再投稿不中,也有心理准备了。每天除了研究上级最新工作思路和工作精神,就是对着不同的报纸,研究新闻报道的写法。笔记本抄了几大本。
  投到第33篇时,终于有一篇报道以“简讯”的形式出现在报纸上,虽然只有三行,不足百字,我还是很高兴。大约写到50多篇时,我投得稿子隔三差五地发表出来。投到70多篇时,基本上每投必中了。
  不过,投到80多篇时,我已经因文字材料震得全镇同事无比叹服,并被镇里推荐进入全县科级干部后备人才库,并因此而被破格获准参加了县团委副书记的公开竞选(当时竞选条件有多条,其中一条规定进入公务员行列两年以上才可以报考,但科级后备干部不受此条件限制)。竞选报名这天,正是我到乡镇工作的满15个月。
第五节:
  精益求精,把工作做“绝”
  
  【案例】不久前到某地出差,一位当编辑正在制作一本书,他对我说:“我要把这本书做绝,垄断十年市场,让十年内别人都不敢做同类的书。”他的话,让我感触很深,深有同感。事实上,这些年,我一直在潜意识中有这样的意识:把工作做“绝”。
  还是在乡镇工作时,工作一年左右,赶上全国人口普查。各乡镇为几十张表格的复杂填写搞得焦头烂额。我所在的镇动手比较晚,见其它乡镇弄得一团糟,考虑到我比较心细,就安排由我具体负责全镇的人口普查工作,全体乡镇干部集中投入这项工作。我至今记得最难填的表是“长表”和“短表”,长表有几十项,需要对每个居民逐渐普查,并且都用2B铅笔划线,需要逐户走访,这对乡镇干部而言,绝对是件非常困难的事。
  【对策及结果】
  我接到任务之后,就计划怎么做好它。先是把填表要求读懂,又以某户居民为例,填好后,把表拿到县统计局,让他们指点。然后回到镇上,把从事这项工作的乡镇干部召集在会议室,专门用了两天的时间,逐表逐项教给他们如何填写,再三强调注意事项。并把提前复印的表格,发给他们,让他们试着填写,然后我再一一辅导。准备工作做了七天,然后普查工作才全面而顺利地铺开。不久,县统计局又下通知,要求把全镇1/3重点村的居民居住详细情况画出来。这项工作很累,也很麻烦,为保证质量,我决定亲自动手。先到镇派出所拿来辖区居民详表做参考,然后骑摩托车把全镇转了N圈。好在大学学过机械制图,又参考当时所能找到的参考资料,加了几天班,把20多张大图一张张精心画出来,制图的功夫,比大学时画机械图都仔细认真。这些表格交上去之后,连同我们全镇的普查表,都被县统计局做为样板,供全县其它乡镇学习、参考。
  第二年春,我已在县直工作半年了,这个镇的镇长已调到另外一个乡镇当书记。突然有某一天他开车去县直找我,说他们镇搞小城镇建设,和某大学合作的,那大学让他们先画几张镇区规划图,但他在镇上找了不少人,都画不好。于是,他只好来找我了。
  
  【评点】
  各项工作都是这样,不厌精、不厌细,永远没有绝对的好,只有不断提高的标准。我的态度是,要么不做,如果做了,就要做好,做“绝”。要做到即使你不做了,别人也不敢做。呵呵
第六节:
   从逆境中的奋起
  
  
  【案例】
  当时的情况是什么呢?
  1、那年我22岁,之所以到远离家乡到那里去工作,是为了和大学时的恋人离得近些。那个地方是他的家乡,他回到家乡的师专教生物,我为了离他近些,就去了他们家乡。由于我又不想当老师,大学毕业那年,他说:“你考上研究生了,我不想拖累你的前程,我们分手吧。”他的好心让我非常感动,于是冲动地放弃留在城市读硕士(我那个专业是国内紧俏专业),而是盲然来到他的家乡,考了他们当地的公务员,并直接到乡镇工作了。结果,我在拿到派遣证的那天,他却告诉我:“我现在在师专教书,和我同班的XX也分到师专生物系教书,她爸爸有关系,能保送我读研究生,并且对我的发展也有好处。”我诧异。他又伤心地说:“我们已经决定定婚了。无论你做什么都没有用了。虽然我是爱你的,但你以后还是不要打扰我了。她家能给我我想要的一切,有钱,有地位,有关系网;你说你除了有感情,还有什么?”我郑重地告诉他:“你说错了,我对你没有感情,你放心地去爱她吧。我来这儿,全凭一时兴趣,和你无关。”
  2、到外地的“公社”上班,我的家人给予了极力的反对。虽然没有明确地拒绝我去单位报到,但在我每次回家的时候,我妈都会给我讲邻居某某家的孩子不上学了。我问原因,我妈肯定会说:“上学有什么用?大学毕业了到公社上班,一个月才挣三百多块钱,还不够丢人的。”后来,我妈再说谁家的孩子如何如何,我就闭口不言。我爸对我更关心,有次我回家,他骑摩托车驮我去回家探亲的表叔家,因为表叔在深圳工作,我爸爸让表叔照顾我,因为他想让我去深圳打工。他们从来没有考虑过我的感受。
  3、穷。1999~2002年,我的每月全部收入就没突破过400元,衣食住行交通通讯社交等等,所有开支,全在里面。人穷志短,没有经历过贫穷,不知道“穷”对人性的折磨有多么可怕。
  
  【分析及应对办法】
  也许当时在别人看来,我那时算不上是逆境。多少年过去,回首那时,现在也不认为当时有多么艰难。当时我自认为到了“逆境”,每天都在鼓舞自己不要懈气。
  1、感情的事,虽然在第一年中,天天都会梦到那个负心的人,但是只能当成回忆,必须面对现实。我烧掉了和他所有的通信、照片以及与他有关的一切。让他的痕迹在我的世界是干干净净,什么都不留。然后拼命工作,从早到晚,丝毫不给自己留空闲时间,让自己忙起来,没有站脚的时间,一切情绪都在疯狂的工作中得以渲泄。
  2、尽量少回家。回家时,也只报喜不报忧。有苦自己尝,有泪自己擦。靠天靠地不如靠己,要让自己从困境中走出来。
  3、陌生的工作,在不断熟悉的过程中慢慢进步,从镇党委书记、镇长直到看大门的临时工,都和我关系和睦,还交了几位至今堪称知己的朋友,逐渐给我带来了希望。这是当时唯一的安慰。那年秋天,每天晚上镇政府安安静静,冷冷清清,天天院里只剩一个看大门的老人,然后就是坐在办公室灯下读书学习的我。有一天,正下小雨,司法所长突然来了,提着一个布包,里面是他家煮得嫩玉米,特意给我送来。还同时拿来两个苹果。呵呵。那一瞬间,我感觉到了幸福。
  4、穷,不怕。钱是死的,人是活的。我那时开始写文章投稿,稿件发表了就会有稿费的,虽然不多,但积少成多,可以缓解经济压力。(前面提过我写文章进步很快,这里面不乏“利益驱动”。见笑了。)
  
  这么下来,我只用了一年时间就摆脱了种种不适和茫然,工作有了明显起色,心态也乐观、开朗了,而且,还借来某大学行政管理专业本科段的全部教材,在逐一研读的过程中,求知本身便是快乐的、充实的,而且还能以一种较宽的视野、较明智的眼光看待当时及未来的工作。王安石那句诗:“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”正是我所希冀达到的状态。
第七节:
  
  为自己设计可行的发展路线,并以恒心努力之
  ——可行的发展路线和恒心,二者缺一不可
  
  在工作环境中,要不断地学习,不断地实践和领悟,在善于将已有的知识运用到自己的工作中,要能认识到自己和将要面临的挑战,并且设法摆平它们。这就需要制定个人发展路线,包括短期内的工作计划和长远的人生规划。制定发展路线时不能过于盲目乐观或盲目悲观。【制定发展路线的要领】
  1、 有一个明确界定的目标,一个期望的结果;
  2、 有具体的时间计划或有限的期限;
  3、 准备做出独一无二的、坚持不懈的努力;
  4、 计划本身是逐步完善的,或者说,是“渐近渐明”的。
  5、计划的每一个阶段是可度量的(太笼统就不易度量),可完成的(如果计划过于离谱,就不会有效果),恰当的,并且是能够跟踪补救的(不钻死牛角)。
  
  计划制定完了,距离成功还很遥远。我前段时间看过美国的一个统计资料,说一项计划,在制定完成后,尽管也试图圆满完成它,但最后成功几率是16%,需要补救的几率是30%,失败几率是54%。这个机械的数字也许正说明了为什么有这样的俗话:“无志之人常立志,有志之人立常志”。从这些年的工作经历中,我觉得有可能影响计划实现的原因有以下几点:
  
  【影响计划的原因】
  1、社会是发展的,环境对主体的人,要求是不断变化的。比如:今天要求干部有学历,明天要的是能力;今天种蔬菜大棚出成绩,明天可能是发展工业出成绩。等等。
  2、利益相关者的影响。所谓利益相关者,就是你的发展路线有可能影响到的领导、同事、竞争对手、“组织研究”、利益集团或者其他人,他们的利益可能会受到你的计划的正面或负面的影响。他们有可能有意或无意地对你的计划施加影响。比如在这篇贴子前面,有这样的回复:“作者:zlhdy 回复日期:2005-9-14 9:21:00也许我就是被你挤掉的那个材料员。”这个被挤掉的材料员就是你计划的一个利益相关者。
  3、潜规则。制定发展路线要给自己留有余地,在制定计划时,要考虑到社会存在、但不能明确表达的要求。呵呵。近年来吴思先生作品《潜规则》,以及王跃文、晋原平等人的官场小说,也许说明了一些。对于刚刚参加工作的学弟、学妹,我尤其向你们推荐阎真的小说《沧浪之水》,这本书更适合你们读。你读了就知道,我为什么这么说了。
  4、没有保持住自己的个性、特性,而是随环境、随时间发生“变质”了。三国时刘邵曾说:“或志趣变易,随物而化”也就是说,人是会随环境变化而变质的。用当前流行的词儿说,就是“被肮脏的官场同化了”。我这些年,一直特立独行,保持完整的自我。极力反感一度流行的“老狐狸经”、“厚黑学”等等之类的东西。(这一点,在以后的“欲成事,先做人”中讲述,这里不跑题多说了。)人的差别,其实正是通过人的气质、性格以及能力、兴趣、爱好中不同于别人的地方表现出来。刚参加工作进入机关的年轻人,确实许多方面和“老油子”不同,处世时难免会遭到“老油子”的算计,于是难免有些人随波逐流,向“老油子”型人格趋同。那就忽略了一个问题:如果你与别人是等同的,那么你也容易被别人随意替换。一句话:你的个性、特性,正是你身上最有价值性的素质,不要计划改掉它,否则“计划”会和它一起打水漂。
第八节:
  
  不要把蚂蚁定为赛跑的对手
  
  【案例】/
  2001年初,全国县级以下开展大规模的“‘三个/代表’重/要思/想学习和教育活动”,简称“学/教/活动”,和现在的“保/先”教育类似。由县委组织部负责,各单位抽调人力、物力支持。那年我被抽调过去,当时全县学教办有五十多人,都是县直各单位副局及以上干部。我是唯一的女干部,也是唯一的30岁以下的,县里安排我担任宣传组长,手下有几个兵,除了没用的学历,哪个的资历阅历都比我强很多,刚去时哪个也不听我指挥。那年县里给宣传组下的任务是:三个月内,外宣报道(即省市党报的报道)在全市10多个县区中进入前三名。如果量化一下,就是说,平均每个月要在报纸上发表20篇左右的报道。写作本身并不太累,主要是当时的电脑打印、复印几乎没有人会用。我大学时学的是DOS系统以及编程,在贫困县工作几年,根本没有见过电脑。对于新出现的WORD、WPS及办公系统,甚至鼠标都不会用。组织部从外面雇来一个临时工做打字员,给的钱少,人家到点下班。许多工作被耽搁。那时,我下了班就留在学教办,对着电脑摸索。三天之后,基本上可以打字了。但是当时用的是全拼,速度极慢。于是又死啃五笔打字。从每分钟3、5个字,到每分钟100字。只用了10天时间。大家也可以试一下,真是这样,如果你确定了目标,并且努力地奋斗,你会为自己惊人的进步速度惊讶。有天早晨,我在打字室加班,听到隔壁宣传组的人在议论:“咦,小组长怎么还没来?”“是不是被哪个男人拐走了?”“要拐也得是年轻的来拐,咱们不行了”……我当时有点儿生气,他们都是县直重要部门的主要领导,平时道貌岸然的,背后却是这样。
  【处理方案】
  1、我继续加班,十分钟后做完工作,回到宣传组,笑着对他们说:“我来了,不过我没有迟到啊,我在隔壁加班呢。”他们神色有些不自然,我视而不见,只是说:“下午三点开个交流会吧,请各位领导把各自单位的工作提前安排一下,咱们组还一次会没开过……”上午的事不了了之。中午聚餐时,我也是当作什么都没发生,一如往常对他们恭敬有礼。
  2、下午开会,总结前段时间工作,但不安排后面的工作。只是说:我年轻,应该多干点儿;但是年轻人经验不足,对许多工作不知头绪,在座的XXX领导当年是大秀才,文章上过人民日报,以后还请您多指导我;XXX领导XXXXX方面非常出色,我也得好好学习……把他们所有的人的优点夸奖一顿,并以学生的姿态,请他们“多多指教”。并且对能与他们合作表示“很荣幸”。
  3、暗示他们,以后他们各单位如果想在省市报纸上宣传宣传工作成绩,我可以代笔。当然,名字还是署他们的名。几天后,我给两个关键部门写了报道发表了,署了这两个部门的名字。在以后的日子中,这两个部门给了我的工作和个人,很大的支持。
  4、此后,安排工作,只安排我自己的,对他们从不做具体要求,甚至从不安排工作。而县领导表扬宣传组的时候,我一口咬定成绩是大家的,大家都很满意。

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  【结果】
  1、他们对我再也没说过难听的话,并且对工作非常支持。我不安排他们工作,他们反而很不舒服,主动来找活儿干;主动协调宣传组的对外关系(这一点,尤其在应酬方面,他们远远比我做得好)。
  2、对我个人而言,最大的收获是:在不可能接触到电脑的贫困地方,居然有个这么好的机会,练熟了办公软件使用,五笔打字速度不亚于专业打字员。对于后来调入新单位,接触新的工作(那工作是做文字材料,天天和电脑打交道),能很快进入角色。
  【评点】
  1、艺多不压人。抓住一切可以学习的机会。有些学习,看似对目前没有用处,但也许是明天你必须具备、又来不及学习的技能。
  2、在自己能力范围内,有机会,多帮助别人。为人交友,不一定非得是通过物质、吃喝等等,也许你只须做些你擅长做的事,就能给对方带来意外的惊喜,并与对方建立起友情。
  3、工作上多干点儿;感情上宽容点。尤其是不要和别人斤斤计较,无论谁有理。和蚂蚁比赛跑、争高低,就算一时逞了强,对你的长久发展又有什么意义呢?
  4、机关年轻人与资历比自己深的人相处,应以德服人,万不可以以“职务”为中心来处世。
  一句话:不要机械计较短时期内收入与付出是否等酬。
第九节:
  全力准备,抓住机会(准备什么?怎么抓住?)
  (当然也有社会关系的因素,但本贴开始时就强调过,本文更适合没有社会关系、刚刚步入机关的学弟学妹读。所以,我的言论都是有鲜明针对性的。有社会关系或已有成就的人,或者不相信命运掌握在自己手中的人,可以忽略本文。)
  【案例】
  04年,我的处长参加了某省面向全国的副厅级公选考试,他喜欢的部门要求有研究生学历,他只有本科,不够条件;他够条件的部门,竞争太强,笔试未过,惨重败北。败北后,他和一些同败北的哥们在一起很不甘心,认为公选大有猫腻,说那题太偏,太怪。当时我正在他们办公室,处长说话中指指我,对他的哥们说:“要是我们处的XX去参加这样的考试,肯定能考中。因为她这些年一直坚持学习,英语和计算机都熟练,又读着MPA,管理学、行政学知识都不错,各方面知识挺全面。”于是我反问:“不是说有猫腻吗?”处长笑了,说:“笔试还是靠真功夫的,再说,如果一个人确实有真才实学,是不会怕考试的。”我摇摇头说:“这些年累了,后半辈子只想休养生息了。“呵呵。那之后,这位处长开始认真学习,夜以继日,我也帮他找了许多学习资料。05年春,他又参加省里的副厅考试,以笔试第二名、小组面试第一入选。现在已经到新岗位任职了。


  【一个小故事】
  唐朝诗人陈子昂,就是写下“前不见古人,后不见来者,念天地之悠悠,独怆然而涕下”的那个四川诗人。陈子昂出身富贵,自幼不学无术,整天提笼架鸟,和众纨绔闲游。年近二十岁时突然醒悟,痛改前非,天天苦读。后来学有所成,就到京城长安去参加科举考试。那时科举刚起步不久,不很完善,除了考试本身以外,还需要有达官贵人的引见(《中国行政史》中有详细介绍),陈子昂没有什么关系,早年丑名在外,没有人引见。这天他在街上见一人高价卖琴,大家都笑话卖琴者,咱们这位陈老兄走上前去,重金买下琴,并约定街上看热闹的人,三天后到他住的会馆去听琴。此事在长安很有影响。三天后,众人来听琴,同来的还有许多达官贵人。大家端坐,静候陈老兄献技。谁知子昂兄把琴抱出来,当众摔坏,说道:“我陈子昂本是读书人,不懂操琴,大家却都来听我抚琴;其实我更善于写诗,现在还是请各位品品我写的诗吧。(引用陈老兄的话,当然不是原话,大意如此。大家理解就行,别和我较真儿。)”随人抬出三大箱诗稿,众人读后,惊为天人,次日,达官贵人争相引见陈子昂。据说那年陈子昂中了进士。
  【问题】如果不用你买琴,不用你摔琴,大家主动到你面前来,你能拿出三大箱令人刮目相看的诗稿吗?这个问题换个说法就是:公选机会摆在你面前,你有能力符合条件并且脱颖而出吗?
  【分析】
  每年各地公开选拔招考的机会不断,这对有志青年而言,绝对是个好机会。先别管每一次选拔的背后有多少猫腻,别管一同竞争的人有多大的后台,但请你放心,上级部门组织了这样的竞选活动,在众多的被选中的人中,至少有一个被选中的人是有真才实学的吧?这一个人的机会,也许就是你的。

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  【学什么,积累什么】
  1、学历很重要。已经本科毕业了,还远远不够,你干脆读个党校的研究生或是MPA(公共管理专业硕士,在职学历。有正规硕士学位、但没有研究生学历)吧,从我本人而言,其实并不赞成你读党校的研究生。这几年,党校的牌子越来越臭,党校那样的学历拿出来,怕是笑话的人多、信服的人少。而MPA是新兴事物,2001年中国才第一届试点。现在除了六个省(在此就不一一点名了)以外,绝大多数省份的重点高校都开设了这个专业。清华大学有脱产班,一年半学完三年的课程,学费安排食宿。在职方式,一种是双休日上课;一种是每学期集中学习一个月左右。北大、清华等名牌大学都在外地有分部,比如北大除了本部(双休日班),还有深圳分部、重庆分部、南京分部等集中授课班。课程、师资和学位证书,分部与本部是一模一样的。MPA学制2~4年,学费各校情况不同,一般较差的院校便宜些,有2.5万左右的,有三万左右的;名牌大学较贵,北大、清华等都是4万左右,每年略有不同(比如北京大学02、03级是三万五,04级就涨到了四万一。)人事部有文件(文件号就不写了)要求学员所在单位给予学费和时间上的支持(只是支持,目前一直没有确定的学费“支持“标准,所以,开明的单位给予全报销,半开明的单位给予部分报销,不开窍的单位不予报销),人事部同时要求,在读MPA的公务员年休假也在原休假基础上增加14天。关于各校MPA有专门的网站,全国各学校在读或准备读的学员,这几年,集中在一个网站上交流。这个目前最实用、最直接、最全面、也最火爆的网站的网址是:http://www.***.cn/
  2、浮名也有用。比如,得到什么奖,记过什么功,做过什么成绩,评过什么先,有多少次被宣传报道表彰等。这些都不是临时抱佛脚能搞出来的。
  3、全面的知识,扎实的功底。这是笔试的关键。笔试试题,大家在网上找找就行。网站太多,各有利弊,我就不提供网址了。
  4、一定能力还是必须具备的。大家在网上查查面试题,就知道面试时主要考察人的口才和应变能力。在此不多说。
  5、恒心。弟兄们,姐妹们,恒心还是很重要的啊,胖子不是一口饭吃出来的。这是个漫长的坚持过程啊。
  6、考试技巧。各人都经历过无数次考试,有些经验了。网上也有许多关于笔试、面试的辅导或技巧的,自己搜搜参考吧。
  7、 舆论与口碑。
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